Textil- und Bekleidungsindustrie

Einkaufserlebnis am Point of Sale

Optimieren Sie das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden am Point of Sale durch perfekt geschultes Personal. Vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern in lebensnahen Trainings Ihre Unternehmenskultur und den korrekten Umgang auch mit anspruchsvollen Kunden.

Verbessern Sie die Wirkung Ihres Merchandise und zeigen Sie in einfachen Beispielen, welche aktuellen Artikel gepusht werden, was auf den Presenter kommt, wie neue Ware aufgebaut wird und wie Outfits aus der aktuellen Kollektion gebildet werden.

Vertriebskanäle und Handel im Umbruch

Mit UNIVADO haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der langjährige Erfahrung aus der Textilindustrie mitbringt und im Einzelnen die Bedürfnisse Ihrer Branche kennt. Der Wettbewerb ist hart, die Kunden sind bestens informiert und können sich zwischen einer Vielzahl analoger und digitaler Vertriebskanäle entscheiden.

Dem stationären Point of Sale, Schnittstelle von Kundenerwartungen und Customer-Experience, kommt daher eine ganz neue Bedeutung zu. Gerade im Retail und im Wholesale geht durch hohe Mitarbeiterfluktuation Erfahrung und Wissen verloren. UNIVADO entwickelt für Sie zum Beispiel Onboarding Schulungen, die Ihre neuen Mitarbeiter noch vor Antritt am Point of Sale mit dem benötigten Wissen versorgen.

E-Learning für die Textilbranche

Verkürzen Sie das Onboarding deutlich und wechseln Sie vom “Training on the Job” zum “Training before the Job”. Stellen Sie durch Wissenstest sicher, dass Ihre neuen Mitarbeiter vom ersten Tag an eine Warenkundeschulung durchlaufen haben, wissen was Baumwolle ist, welche Verarbeitungsverfahren es gibt und wie man Kaschmir, Leinen und Seide behandelt.

Von der Verkaufsschulung über Warenkunde, Merchandising und Outfitschulung bis hin zur Vermittlung von Basiswissen wie Brandschutz oder Datenschutzrichtlinien: UNIVADO ist Ihr erfahrener E-Learning Partner in der Textilindustrie. Lassen Sie sich von unseren E-Learning Experten bei der optimalen Einführung und Umsetzung von online Trainings beraten.